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美容院经营之道:拓客十次不如留客一次!

  /  Jecci  /   2018-04-12
为什么你的美容院没有人流?为什么老客户不来消费?这些问题应该都是管理者每天思考的问题。今天的美容竞争如此激烈,满大街的传单,夸张的广告,各种各样的营销模式,不就都是无论

 为什么你的美容院没有人流?为什么老客户不来消费?这些问题应该都是管理者每天思考的问题。今天的美容竞争如此激烈,满大街的传单,夸张的广告,各种各样的营销模式,不就都是无论吸引顾客嘛!接下来就跟着小编从吸客、纳客到留客分享一些经营管理的干货吧!

美容院不可能把所有营销模式全都用上,这样不仅不切实际,也耗费大量资金,因此,我们不妨先去问询一下,为什么有些美容院就能快速有人流量,快速稳定下来呢?是因为产品好、服务周到,还是经营管理有计划,各个方面我们都应该学习。如果只是一味的模仿再模仿别人店的门面,却没有了解到别人成功经营的根本原因,那也是徒劳无用。

拓客无论任何行业都需要,而女人 多的美容院,现在男士们也渐渐地重视保养起来,也有很多进店消费的男士。有的美容院就是想要快速盈利,在外面找了专门做活动营销的公司,他们为美容院做吸引客源的方案。但是这只能保证短期收益,显然并不能使美容院更加长期稳定的运营下去。

作为美容院的经营者,一定要学会找办法提升业绩,但是却很少美容店知道如何去维护老顾客,这样的现象小型美容院中非常常见。比如说,一位客户,只想做个简简单单的项目,但却需要时隔5小时长时间等待,这时候客户一定不耐烦,对店面也失去信心。因此我们美容院在服务上一定要做到细致周到。不然美容店既留不住新顾客,有没有维护老顾客,得不偿失。

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如果经营者不希望每天为了拓客的事情而烦恼,那么就需要加盟的公司帮助扶持,把综合服务大大改善。

如果遇到的客户比我们美容师更加专业呢?那我们要如何留住这些新顾客呢?顾客不一定只抱着改善肌肤的目的进店,有的就是想着可以减轻一下生活、工作的压力才进店的。这时候美容师的专业知识就要体现出来了,想要提高业绩,就必须让顾客得到内心真正的满足。

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